Wichtig: Wenn Sie sich einmal nicht einloggen können, stellen Sie zunächst sicher, dass der korrekte Server für Ihre Administration ausgewählt ist (oben mittig). Es sollte immer der DE Server ausgewählt sein, wenn sich Ihre Administration auf dem Deutschen Server befindet!
Wenn Sie Ihr Declaree Passwort vergessen haben, dann können Sie selbst ein neues Passwort beantragen, indem Sie rechts unten auf "Passwort vergessen?" klicken. Es öffnet sich eine neue Anmeldemaske im Browser. Hier können Sie Ihre Email Adresse angeben und somit das Passwort zurücksetzen lassen.
Single Sign-On
Für Single Sign-On Benutzer ist es wichtig, unten links auf "Single Sign On"/"Einmalanmeldung" zu klicken. Danach können Sie die Subdomain einfügen und werden entsprechend weitergeleitet. Wenn es Single Sign On Benutzern trotzdem nicht möglich ist, sich einzuloggen, raten wir, Kontakt mit der IT Abteilung Ihres Unternehmens aufzunehmen. Die Single Sign-On Passwortverwaltung liegt nicht in in den Händen von Declaree, sondern wird zentral und unabhängig vom jeweiligen Unternehmen geregelt.